הרשמה לתוכנית חשמל היום כרוכה בהרבה יותר מאשר רק להסתכל על המחיר. הצרכן של היום רוצה לחסוך, כן, אבל הוא גם מעריך קיימות, בהירות חיוב ויכולת לנהל הכל באינטרנט ללא סיבוכים. בתוך השינוי הזה בשוק האנרגיה, Iberdrola השיקה תוכנית שעונה על הדרישות החדשות הללו: התוכנית המקוונת. אבל האם זה באמת כל כך יתרון כפי שזה נראה? או שזו רק עוד הבטחה שיווקית?
אם גם אתם שואלים את עצמכם את השאלות האלה, אתם מעוניינים לדעת לעומק את דעות על התוכנית המקוונת של איברדרולה, אשר ריכזנו וניתחנו ב-Roams כדי לעזור לכם לקבל החלטה מושכלת. בבחירה, חוויות אמיתיות וטיעונים מוצקים שווים הרבה יותר מכל סלוגן. לכן, בניתוח זה, תראו מה כוללת תוכנית זו, יתרונותיה ומגבלותיה, כיצד המשתמשים שלה מדרגים אותה, ולאיזה סוג פרופיל היא אידיאלית. כל זאת בגישה כנה ומועילה, שנועדה לעזור לכם לקבל את ההחלטה הטובה ביותר.
מה כוללת התוכנית המקוונת של Iberdrola?
ההצעה של איברדרולה מבקשת לפנות לקהל דיגיטלי ומודע יותר ויותר לסביבה. התוכנית המקוונת מציעה מחיר קבוע לקילוואט שעה לתקופה של 12 חודשים, מה שמאפשר למשתמשים לבחור את המחיר הטוב ביותר לצרכיהם. להימנע מתנודות בשוק ולקבל שליטה רבה יותר על ההוצאות שלהם. נקודה זו רלוונטית במיוחד בתקופה כמו הנוכחית, שבה תעריפים משתנים יכולים להזניק את העלויות החודשיות ללא אזהרה.
בנוסף, החשמל המסופק במסגרת תעריף זה הוא מתחדש ב-100%. איברדרולה מבטיחה את המקור הנקי של האנרגיה שלה באמצעות אישורים רשמיים, מה שהופך אפשרות זו לתואמת לאורח חיים ידידותי יותר לסביבה. זה לא רק עניין של שיווק ירוק, אלא מחויבות למודל אנרגיה אחראי יותר.
עמוד תווך נוסף של התוכנית המקוונת הוא ניהול דיגיטלי. זה כולל הן התקשרות והן ניטור צריכה, חיוב וכל שינוי. מתבצעים דרך אזור הלקוחות באתר האינטרנט או דרך אפליקציית המובייל. סביבה אינטואיטיבית ועדכנית זו הופכת את הקשר עם החברה להרבה יותר קל. וחוץ מזה, אין שום התחייבות: אם תחליטו לשנות את התוכנית או הספק שלכם בכל עת, תוכלו לעשות זאת ללא קנס.
יתרונות וחסרונות של התוכנית המקוונת של Iberdrola
יציבות מחירים ומקורות אנרגיה מתחדשים הן שתיים מהאטרקציות העיקריות עבור משתמשי התוכנית המקוונת. תחזית כמה תשלמו בכל חודש, באופן לא מפתיע, מהווה הקלה עבור משפחות רבות. והידיעה שצריכה זו תורם למעבר האנרגיה מוסיף ערך נוסף שמעבר לערך הכלכלי.
האפשרות של לבצע את כל ההליכים ללא שיחות או נסיעות. בסביבה דיגיטלית יותר ויותר, היכולת לבצע שאלות או לפתור בעיות מטלפון נייד הפכה לצורך ולא למותרות.
עם זאת, למחויבות הזו לדיגיטל יש גם צד שלילי. חלק מהמשתמשים מציינים ששירות הלקוחות יכול להיות מעט לא אישי, מכיוון שאין מספר תמיכה ישיר או יועצים זמינים בטלפון. בעוד שהאפליקציה פועלת ביעילות רבה, ישנם מקרים בהם תשומת לב אנושית רבה יותר מתפספסת, במיוחד כאשר מתרחשים אירועים חריגים.
היבט נוסף שעשוי לא להתאים לכל פרופילי הצרכנים הוא היעדר אפליה בזמן. תעריף זה חל על אותו מחיר לאורך כל היום, כך שאלה שמרכזים את צריכתם בלילה או בסופי שבוע עשויים לא למצוא זאת כרווחיים ביותר.
מקור: Unsplash
מה חושבים המשתמשים על התוכנית המקוונת?
הביקורות שנאספו מ-Roams מראות רמת שביעות רצון גבוהה בקרב אלו שבחרו בתוכנית המקוונת. ראויים לציון במיוחד בהירות החיוב, יציבות הסכומים החודשיים וקלות הניהול מהאזור האישי.
לקוחות רבים אומרים שהם מרגישים בנוח לדעת כמה ישלמו חודש אחר חודש, ללא הפתעות. עובדה זו, בהקשר של תנודתיות האנרגיה בשנים האחרונות, הייתה גורם מכריע בבחירת תעריף זה. גם האפליקציה של Iberdrola זוכה לעתים קרובות לשבחים: היא מאפשרת למשתמשים לבדוק את הצריכה היומית, לגשת לחשבונות קודמים, לראות את העלות המשוערת של החשבון הבא שלהם, ואפילו לשנות את פרטי החוזה בכמה לחיצות בלבד.
עם זאת, יש גם מקום לשיפור. חלק מהביקורות מתייחסות לזמני תגובה ארוכים בעת פנייה לתמיכה באמצעות דוא"ל או צ'אט. דווח גם על קשיים בפתרון בעיות טכניות או חוזיות יותר. למרות זאת, ה- אחוז הדעות החיוביות גבוה משמעותית לזה של ביקורת.
למי התעריף הזה אידיאלי?
התוכנית המקוונת של איברדרולה מתאימה במיוחד למשתמשים אשר הם מעריכים פשטות ויכולת חיזוי.אנשים עם צריכה פחות או יותר קבועה, שחיים לבד, כזוג או עם ילדים קטנים, ורוצים לשמור על עלויות האנרגיה הביתיות שלהם תחת שליטה, ימצאו כאן פתרון מעשי.
זוהי גם בחירה טובה עבור אלו שכבר מנהלים שירותים אחרים באופן דיגיטלי. אם אתם קונים באינטרנט, מנהלים את הכספים שלכם מאפליקציה ומעדיפים שירות עצמי על פני שיחות, תוכנית זו תהיה טבעית ונוחה עבורכם.
וכמובן, עבור אלו עם מצפון אקולוגי מפותח, בידיעה ש צורכים אנרגיה ממקור של 100% אנרגיה מתחדשת עושה את ההבדל. בחירה בקצב הזה לא רק הגיונית מבחינה כלכלית, אלא גם מנקודת מבט של מחויבות לכדור הארץ.
הירשמו לתוכנית המקוונת של Iberdrola מ-Roams
אם, אחרי כל מה שראינו, אתם חושבים שהתוכנית הזו עשויה להתאים לכם, הרשמה דרך Roams היא הדרך הישירה, הברורה והבטוחה ביותר לעשות זאת. מפלטפורמה זו תוכלו להשוות בין תוכניות שונות, לראות את ההבדלים ביניהן, לקרוא ביקורות אמיתיות נוספות ולקבל החלטה מושכלת.
רומס ביססה את מעמדה כאחת החברות המובילות בהשוואה לספרד בכל הקשור לאנרגיה. מערכת ההתקשרות מהירה ושקופה. פשוט גשו לפרופיל התוכנית שלכם, מלאו טופס קצר, ואם תזדקקו לכך, תקבלו עזרה מותאמת אישית שתענה על כל שאלה לפני שתעשו את הצעד. החלק הכי טוב הוא שאתם לא צריכים להתחייב לתוכנית ארוכת טווח. אם בכל שלב תגלו שתוכנית אחרת מתאימה לכם יותר, תוכלו לעבור ללא קנס. זה בדיוק היתרון של תוכניות שנועדו למשתמש הדיגיטלי: גמישות, אוטונומיה ושליטה.